Artikel 1 Algemeen
Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Uitgeverij Oevers op haar internetsite en op alle overeenkomsten die via haar internetsite tussen Uitgeverij Oevers en consument worden aangegaan tot het leveren van boeken en e-books (hierna: de overeenkomst).
Artikel 2 Definities
In deze leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder: Uitgeverij Oevers: uitgeverij gevestigd te Zaandam, Affuitenhal 1, 1505 RE, ingeschreven in het Handelsregister te Amsterdam, nummer 34292049. Internetsite: de plaats op het internet waar Uitgeverij Oevers de mogelijkheid biedt om door middel van elektronische communicatie een bestelling bij haar te doen. Consument: de natuurlijke of rechtspersoon die met Uitgeverij Oevers via haar internetsite een overeenkomst heeft gesloten tot het afnemen van één of meer producten. Het BTW-nummer van Uitgeverij Oevers is NL002067539B23.
Artikel 3 Prijzen
3.1. Levering van producten geschiedt tegen de op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst op de internetsite vermelde prijzen en tarieven. Prijzen die door Uitgeverij Oevers of haar toeleveranciers op andere wijze dan op de internetsite zijn afgesproken of kenbaar gemaakt, binden Uitgeverij Oevers niet voor producten die via de internetsite worden besteld, tenzij dat tussen Uitgeverij Oevers en consument schriftelijk uitdrukkelijk anders is afgesproken.
3.2. Alle door Uitgeverij Oevers gehanteerde prijzen en tarieven zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Deze verzendkosten zullen ten hoogste EUR 6,95 bedragen (voor verzending binnen Nederland).
3.3. Uitgeverij Oevers behoudt zich het recht voor de prijzen om welke reden dan ook te wijzigen. Gewijzigde prijzen en tarieven gelden vanaf het moment dat deze op de internetsite worden vermeld. Fouten in de prijsmeldingen worden voorbehouden.
Artikel 4 Aanbieding, bestelling en totstandkoming van overeenkomst
4.1. Alle aanbiedingen van Uitgeverij Oevers zijn vrijblijvend. Een aanbod op de Internetsite kan door Uitgeverij Oevers binnen twee werkdagen na ontvangst van een bestelling van consument worden herroepen, in welk geval er geen overeenkomst tot stand komt.
4.2. De overeenkomst komt tot stand door een bestelling van consument via de internetsite en schriftelijke aanvaarding (per e-mail) van deze bestelling door Uitgeverij Oevers.
4.3. Ter zake van gewisselde communicatie en gedane bestellingen, leveringen en betalingen worden de systemen en administratie van Uitgeverij Oevers geacht een juiste weergave hiervan te bevatten, behoudens bewijs van het tegendeel door consument.
4.4 Consument kan binnen 7 werkdagen na levering van het product dit retourneren aan Uitgeverij Oevers. Het volledige bedrag zal door Oevers worden terugbetaald. De verzendkosten voor het terugsturen zijn volledig voor de consument. Uitgeverij Oevers zal binnen 30 dagen het volledige bedrag aan consument terugbetalen. Deze regel geldt niet voor zeer specifieke in opdracht van consument bestelde goederen, of indien er een andere afleveringstermijn is overeengekomen.
4.5 Indien de in opdracht van consument door Uitgeverij Oevers te leveren goederen niet binnen 30 dagen kunnen worden geleverd is consument gerechtigd zonder enige voorwaarden deze te annuleren.
Artikel 5 Levering
5.1. Bestelde producten worden aan consument geleverd door aflevering, in casu: bezorging van de goederen aan het daartoe door consument opgegeven adres dan wel, indien de goederen daar niet in ontvangst genomen of in een postbus achtergelaten kunnen worden, achterlating aan dat adres van een schriftelijke mededeling waarin wordt vermeld hoe geadresseerde in het bezit van de goederen kan komen. De goederen zijn voor risico van consument vanaf het moment van aflevering.
5.2. Uitgeverij Oevers is gerechtigd nakoming van enige verplichtingen jegens consument op te schorten zolang consument niet aan al zijn (betalings)verplichtingen jegens Uitgeverij Oevers, uit welke hoofde dan ook, heeft voldaan.
Artikel 6 Betaling
6.1. Facturering geschiedt door Uitgeverij Oevers in beginsel gelijktijdig met de aflevering van de bestelde goederen.
6.2. Betaling door consument dient te geschieden binnen 14 dagen na aflevering op een door Uitgeverij Oevers aangewezen bank- en/of girorekening, tenzij via creditcard of anderszins (vooruit)betaling heeft plaatsgevonden.
6.3. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Uitgeverij Oevers is het consument niet toegestaan enige betalingsverplichting jegens Uitgeverij Oevers te verrekenen met een vordering van consument op Uitgeverij Oevers, uit welke hoofde dan ook.
6.4. Uitgeverij Oevers heeft het recht op ieder moment vooruitbetaling, een automatische incassomachtiging, contante betaling, of zekerheid voor de betaling van consument te verlangen.
6.5. In het geval van overschrijding van de betalingstermijn is consument in verzuim zonder dat enige ingebrekestelling is vereist en is Uitgeverij Oevers gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur de wettelijke rente aan consument in rekening te brengen. In dat geval is Uitgeverij Oevers tevens gerechtigd van consument vergoeding te vorderen van alle werkelijk gemaakte gerechtelijke (waaronder advocatenkosten) en buitengerechtelijke incassokosten, welke laatste zullen worden berekend aan de hand van het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten.
Artikel 7 Reclames en klachten; retourzendingen
7.1. Indien consument een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, is consument gerechtigd het product op eigen kosten en met medezending van een brief ter ontbinding van de koop tijdens de bedenktijd binnen 14 dagen in een deugdelijke verpakking aan Uitgeverij Oevers retour te zenden, of in de winkel ter omruiling aan te bieden. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien het geretourneerde product onbeschadigd is. Na ontvangst van de retour gezonden producten zal Uitgeverij Oevers, indien deze de retourzending gegrond acht, zo spoedig mogelijk alsnog of opnieuw het door consument bestelde product leveren dan wel het aankoopbedrag restitueren. Retourneren is niet mogelijk bij e-books.
Artikel 8 Aansprakelijkheid en vrijwaring
8.1. De aanwezigheid van een gebrek geeft consument nimmer recht tot opschorting of verrekening van zijn betalingsverplichtingen met betrekking tot het product.
8.2. De totale aansprakelijkheid van Uitgeverij Oevers wegens toerekenbare tekortkoming in de verplichting tot levering van enige prestatie is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal een bedrag gelijk aan de voor die prestatie bedongen prijs (exclusief BTW).
8.3. Aansprakelijkheid van Uitgeverij Oevers voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en enige andere schade dan die bedoeld in artikel 8.2. is uitgesloten.
Artikel 9 Beëindiging van de overeenkomst
Uitgeverij Oevers heeft het recht de overeenkomst met consument met onmiddellijke ingang voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien:
Artikel 10 Eigendomsvoorbehoud
Uitgeverij Oevers behoudt zich de eigendom van alle door haar aan consument geleverde (roerende) zaken voor totdat consument volledig heeft voldaan aan al zijn verplichtingen jegens Uitgeverij Oevers uit hoofde van enige overeenkomst tot levering van boeken of andere producten, verplichtingen ter zake van een tekortschieten in de nakoming van zodanige overeenkomsten daaronder begrepen.
Artikel 11 Intellectuele en industriële eigendomsrechten
Het is consument niet toegestaan (en dit geldt zo nodig in aanvulling op auteurs- of naburige rechten van Uitgeverij Oevers) om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Uitgeverij Oevers enig door Uitgeverij Oevers aan consument geleverd en/of ter beschikking gesteld boek of elektronisch product, geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen of (verveelvoudigingen daarvan) openbaar te maken indien dat geschiedt (I) ten behoeve van een onderneming, organisatie of instelling (II) voor eigen oefening, studie of gebruik welk(e) niet strikt privé van aard is of (III) voor het overnemen in dag-, nieuws- of weekblad of tijdschrift (al of niet in digitale vorm) of in een uitzending van een radio- of televisieprogramma, een en ander tenzij in deze leveringsvoorwaarden uitdrukkelijk anders is bepaald.
Artikel 12 Overmacht
Onder overmacht voor Uitgeverij Oevers wordt verstaan iedere tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst die niet te wijten is aan de schuld van Uitgeverij Oevers noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt of die het gevolg is van het feit dat een door consument besteld product tijdelijk bij Uitgeverij Oevers of haar toeleverancier niet meer voorradig is.
Artikel 13 Toepasselijkheid recht en geschillen
13.1 Op elke door Uitgeverij Oevers met consument gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die behoren bij de door Uitgeverij Oevers met de consument gesloten overeenkomst, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
